浙江利豪家具有限公司成立于1999年,坐落于國家級工業園區——浙江安吉陽光工業園區內,是浙江利豪控股集團有限公司所屬核心單位。
7月18日,人民網、新華網、中新網以及搜狐焦點、騰訊亞太家居、家具產業、華東家具、家居微新聞、泛家居網等十幾家家居媒體走進利豪,與利豪掌門人祝偉華及高管團隊進行了一場激烈而又極具深度的探討,無論對利豪還是對行業的變革發展,都具有啟迪性意義。
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利豪“互聯網+”新紀元
作為牽扯復雜線下服務,并以勞動密集型為特征的家居業,到底應該以什么樣的心態擁抱互聯網,目前還沒有真正的結論。但家居產品的特性,決定線下體驗的環節必不可少,無論賣場還是工廠,在將精力花費在追逐線上消費的同時,必須將線下實際需求滿足到位。做好互聯網需要耐心,需要沉下心來研究產品、渠道、用戶,以及這三者如何更好地在互聯網基礎上進行整合。
2015年是利豪集團的“互聯網元年”,公司啟動了全方位的“互聯網+”戰略。形成了B2C、B2B、O2O和微商為核心的成熟矩陣。而O2O概念的提出和嘗試卻從2012年就已經開始,利豪無疑一直走在行業前端。不管是以前的純線下銷售模式,還是現在的O2O模式,首先要解決的是線下渠道與線上渠道之間的利益沖突問題。利豪建立了良性的分利模式,并打造“中央廚房”系統,用于對線上數據的收集管理分析營銷,實現與線下門店的信息共享。最終致力整個O2O閉環的打通。以“粉絲變用戶、用戶變商戶”為內核的微商模式是利豪基于新媒介、新技術平臺下的嘗試,彌補傳統渠道商業模式的短板和缺口,引入流量,服務線上和線下。
利豪集團董事長祝偉華接受采訪
匠心情懷,打造極致產品體驗
中國家居企業7萬家,但真正有情懷的不多。利豪對設計和工藝的精益求精、對產品體驗的極致專注,對生活美學、文化的滲入傳承都成為行業中聲譽頗高的標本。
意大利品質與格調一直是利豪追求的目標。利豪自有皮廠也數行業少有,引進成熟的意大利制皮工藝和設備。并從13年派遣考察組前往意大利多個沙發工藝傳承地進行“采風之旅”,最終選擇擁有百年傳承歷史的意大利南部的巴里作為利豪代工工廠的所在地。這里滋養出一批獨具匠人氣質的手工工廠,歷經百年,對于工藝和商業平衡點的極致追求,最終讓利豪選擇這里作為工藝鍛造加工的場所。
中國的高端家居市場一直被國外品牌壟斷,品質背后往往是難以企及的價格,為讓中國市場能夠以適宜的價格享受純正的意大利品質,利豪進行產業鏈升級,讓高昂的“意大利進口”轉變為親民價位,把最具品質保障的意大利工藝引薦給消費者。
正如利豪當家人祝偉華董事長所言,目前整個家具行業在新環境下都還處于探索階段,所有人都是摸著石頭過河。利豪能夠做的的就是快速試錯,快速調整,不斷摸索屬于利豪自己的道路。只有不忘初心、回歸用戶、產品的企業才能尋找到新的突破口。
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